Для того, чтобы отследить почтовое отправление, необходимо иметь специальный трекинг-номер, который присваивается почтовым отправлениям с метками: заказное (регистрируемое), ценное, экспресс, а так же посылкам.

Данный трекинг-номер необходимо ввести ввести на сайте почты страны назначения в раздел Track and Trace (Отслеживание отправлений), после чего можно получить последнюю информацию по отправлению.

На сайте KEP отслеживание отправлений доступно по следующей ссылке.

Почтовый идентификатор (англ. tracking number) — уникальный буквенно-цифровой или цифровой номер (штрихкодовый идентификатор), присваиваемый почтовым отправлениям. Как правило, международный трекинг-номер состоит из следующих частей:

1. Первые две латинские буквы (XX) обозначают тип почтового отправления:
RA-RZ — регистрируемое отправление письменной корреспонденции (заказная карточка, письмо, бандероль, мелкий пакет (до 2 кг), мешок М);
UA-UZ — нерегистрируемые и неотслеживаемые отправления, но которые обязаны проходить таможенные процедуры;
ZA-ZZ — SRM-отправление (от simplified registered mail), простой регистрируемый пакет.
2. Следующие девять цифр (123456789) — уникальный номер отправления. Согласно правилам UPU-S10, почтовая служба должна назначать идентификаторы таким образом, чтобы номер не повторялся в течение 12 календарных месяцев (рекомендованный период — 24 календарных месяца или дольше).
4. Две буквы в конце (YY) — буквенный код страны-отправителя (например, KG- Кыргызстан, US — США, GB — Великобритания, FR — Франция, RU — Россия, CN — Китай и т. д.).

Пример почтового идентификатора международного отправления: RR123456789KG.